よくある質問 FAQ

みなさまからよく寄せられるご質問をまとめさせていただきました。
こちらで解決されない場合は、お電話、お問い合わせフォームでご連絡ください。

派遣について

コールセンターのお仕事

コールセンターではどんなお仕事をしますか?

コールセンターの業務は、
・お客様からのお電話を受ける…インバウンド(受電業務)
・お客様へお電話をかける…アウトバウンド(架電業務)
の二つに大きく分かれます。

 

インバウンドは、お問い合わせや商品購入、資料請求など、お客様からの電話やFAX、Eメールを受信し、対応する業務です。
アウトバウンドは、販売促進やアフターフォロー、市場調査などを目的に、お客様に対して電話をかける業務です。

 

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コールセンター徹底ガイド(1)-コールセンターとは?
コールセンター徹底ガイド(1)-業務内容について

派遣もコールセンター業務も未経験ですが、応募は可能ですか?

まずはご応募ください。コールセンター未経験の方でも丁寧な研修により、安心して就業いただける環境をご用意しています。

 

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コールセンター徹底ガイド(1)-研修制度について
コールセンター徹底ガイド(2)-サポート体制

勤務時間や日数、シフトや地域を選ぶことはできますか?

登録面談にご来社いただいた際にご希望をお伝えください。
コールセンターのお仕事は、多様な働き方に対応できる案件がたくさんあります。


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コールセンター徹底ガイド(2)-ワークライフバランス

コールセンターではどんな人が働いていますか?

コールセンター業務未経験からスタートの方、接客・販売やオフィスワークからのキャリアチェンジの方などが、多く活躍しています。

 

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コールセンター徹底ガイド(2)-職場やスタッフの雰囲気

がんばれば、リーダーや正社員になることができますか?

コールセンターのお仕事はオペレーターからスタートし、経験や能力によって、リーダー・スーパーバイザー(SV)へのキャリアアップや、正社員登録などの制度があります。

 

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コールセンター徹底ガイド(1)-コールセンターの組織と職種
コールセンター徹底ガイド(2)-将来のキャリアプラン

派遣全般

人材派遣のシステムがよくわかりません。

派遣とは、派遣労働者(派遣スタッフ)が、派遣元企業(キューアンドエーワークスなどの人材派遣会社)に雇用され、お仕事を紹介された派遣先企業(実際にお仕事をする会社)で就業する働き方のこと。
働く企業と直接雇用契約を結ぶ、正社員・契約社員・パート・アルバイトなどとは異なる働き方です。

就業中の業務指示は派遣先企業の上司から受けますが、お給料は派遣元企業から支払われます。
就業先でのトラブルや悩みなどがあれば、キューアンドエーワークスの営業担当に気軽に相談できます。

派遣社員は、自分の希望やスキルに合ったお仕事を、勤務地・時給・時間帯などの条件面からも自由に選ぶことができ、自分のライフスタイルに合わせた働き方ができるというメリットがあります。

 

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派遣の働き方

派遣社員と正社員は何が違うの?

派遣社員は、契約によって、業務内容・勤務地・勤務期間・勤務時間などが明確に決められているため、原則としてこの契約の範囲から逸脱した仕事をすることはありません。 自分の希望する条件に合わせて、職種や仕事、勤務地などを自由に選ぶことができます。

他にも、

  • ・自分の都合に合わせた働き方ができる
  • ・正社員募集を行っていない大手企業への入社機会が増える
  • ・希望職種を相談・アドバイスを受ける事ができる
  • ・毎日の仕事内容や残業の指示などは、直接派遣先企業の上司から受ける
  • ・やむを得ず遅刻や欠勤をするときには、派遣先と派遣会社の両方に連絡をする
  • ・常に雇用が保証されない(一般派遣の場合)

などの違いがあります。

 

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派遣の働き方-派遣とは?

派遣でのお仕事が初めての人でも大丈夫でしょうか?

派遣が初めての方には、派遣の仕組みやメリット・デメリットなどを面談時にしっかりとお伝えします。派遣の仕事を通じて何を叶えたいのか、なぜ派遣で働こうかと思ったのか。どんなお仕事がしたいのか。お仕事紹介や今後のキャリアビジョンを明確にするためにも、これまでの経歴を中心にヒアリングさせていただきます。気になることがあったらら、どんなことでも遠慮せず、担当コーディネーターにご質問ください。

派遣社員に有給休暇や社会保険はありますか?

雇用期間、労働日数と労働時間について加入要件を満たす場合は、社会保険(健康保険・厚生年金)、雇用保険、労災保険に加入できます。
人材派遣法により、派遣スタッフの方の社会保険への加入は義務付けられています。

また、有給休暇も、労働基準法(第39条)に基づき、就業開始から「6ヶ月以上続けて働き、その間の8割以上出勤している」という条件を満たしていれば、10日間の有給休暇が付与されます。

 

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派遣の働き方-派遣のお給料や福利厚生

正社員になることを前提とした派遣があるってホントですか?

それは紹介予定派遣(TTP:テンプ・ツー・パーム)のことです。
2000年12月から解禁になった紹介予定派遣は、派遣先企業に入社することを予定した上で派遣される形態です。
紹介予定派遣を行えるのは、私たちキューアンドエーワークスのように、一般派遣業と有料職業紹介業の両方の許可を受けている派遣会社のみに限られます。
派遣契約が終了する段階で、派遣先とスタッフの双方が合意すれば、派遣先の正社員になることができます。
スタッフ側は、会社の雰囲気・特徴などを把握した上で就職ができるというメリットがあります。会社側も、スタッフの現場での習得レベル・協調性などを確認した上での採用ができるため、お互いのミスマッチがない状態での雇用が実現できます。

 

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キューアンドエーワークスの派遣-選べるワーキングスタイル

社会人経験がありませんが、派遣のお仕事はできますか?

スタッフ登録自体は未経験者の方でも問題ありません。
派遣のお仕事では即戦力が求められることが多いため、やはり経験者の方が有利と言えますが、キューアンドエーワークスでは、スタッフの皆様のキャリアアップ・スキルアップを支援致します。
経験やスキルに不安がある場合でも、スタッフ登録の際にコーディネーターにご相談ください。

 

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キャリアアップ支援

スタッフ登録

スタッフ登録したいのですが、どのようにすればいいですか?

まずは、こちらのサイトから『Webエントリー』を行ってください。
経歴やスキルなどを、できるだけ具体的にご入力いただきますと、カウンセリング前に状況が把握でき、お仕事紹介をスムーズに行う事ができます。
また、実際にお仕事をご紹介させていただくためには、ご来社いただき、スタッフ登録の手続きを行う必要がございます。 ご来社の日程は、仮登録後2営業日以内に専任のコーディネーターからご連絡させていただきます。
スタッフ登録では、キューアンドエーワークスにご来社いただき、オリエンテーション・登録手続き・スキルチェック・コーディネーターとの面談(カウンセリング)・証明写真の撮影を行います。

 

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就業までの流れ-派遣の場合
Webエントリー

スタッフ登録には私服で行ってもいいですか?

弊社では特に服装の指定はございませんが、「常識をわきまえた清潔感のある身だしなみ」でご来社ください。
通常の就職活動での面接などの場合、服装や髪の毛の色、アクセサリーなどで、仕事に対しての姿勢が低いと思われることもありますので、スタッフ登録の際にも過剰な装飾は控えると良いでしょう。

登録した個人情報はきちんと保護されますか?

近年、個人情報の流出が社会的な問題となっております。
労働者派遣法においても、派遣スタッフの個人情報の収集、保管、使用に関する規定が設けられておりますが、キューアンドエーワークスでも、スタッフ登録時にお預かりした個人情報は、厳重に保管しておりますので、ご安心ください。
関係書類はすべてセキュリティ内の専用ルームに保管されています。
また、弊社はプライバシーマークの使用を許可されています。プライバシーマークとは、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、個人情報の適切な保護のために体制を整備している事業者に認定され付与されるマークです。

 

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個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー

現在就労中。今後は派遣も考えたいのですが、登録だけでもできますか?

キューアンドエーワークスの派遣登録は、就業中でも可能です。
ただ、派遣のお仕事にいつから就いていただけるのかが明確でなければ、お仕事をご紹介するのが難しくなってきますので、登録の際には、現状をご説明の上、就業可能なスタート日を明確にしておいてください。

失業給付を受給中ですが、スタッフ登録や派遣のお仕事を開始できますか?

給付を受けながらでもスタッフ登録は可能ですが、派遣で働き始めることはできません。

 

雇用保険の「 基本手当(いわゆる失業給付)」とは、雇用保険の被保険者(雇用保険に加入している労働者)が離職した場合、失業中の生活を心配しないで再就職活動ができるよう、一定の要件を満たせば支給される手当です。
次の(1)および(2)のいずれにもあてはまる場合に支給されます。

  • (1)ハローワークに来所し、求職の申込みを行い、就職しようとする積極的な意思があり、いつでも就職できる能力があるにもかかわらず、本人やハローワークの努力によっても、職業に就くことができない「失業の状態」にあること

  • (2)離職の日以前2年間に、「被保険者期間」が通算して12か月以上あること

  • ただし、倒産・解雇等により離職した方(「特定受給資格者」又は「特定理由離職者」)については、離職の日以前1年間に、被保険者期間が通算して6か月以上ある場合でも可

派遣のお仕事を始めた場合は、(1)の条件を満たしていないということで、給付は受けられなくなります。
基本的には給付を受けながら就業することはできませんので、就業開始時期をご相談ください。就業内容や基本手当受給の状態によって扱いが異なることがありますので、基本手当を受給中にお仕事を始める場合は、最寄りのハローワークにお問い合わせください。

面談ではどんなことを聞かれますか?

スキルや経験、お仕事に対する希望を聞き、その上でご案内できるお仕事の有無などの話が中心になります。これまでどんなお仕事をされていたか、お仕事経験が無い場合は、どんなお仕事を希望しているかなど、お話しください。お仕事に役立つ資格やスキルをお持ちの場合も、ぜひアピールしてください。
良いお仕事に就くためのアドバイスなどをお伝えしたり、お仕事に関わるライフプランを確認するために、プライベートなこともお聞きすることもあります。話したくない・話しづらいことを聞かれた場合は、お答えいただかなくても構いません。

Webエントリーだけではお仕事を紹介してもらえない理由はなんですか?

申し訳ございませんが、キューアンドエーワークスではWebエントリーのみでのお仕事紹介は行っていません。
キューアンドエーワークスではレジュメ上だけのスキルマッチングだけではなく、社風や職場環境に合う・合わないを大切にしています。​Webエントリーの情報だけでは、性格や人柄までは分かりません。スキル面だけがマッチしていても、働きづらい環境であれば仕事は長続きしませんし、いたずらに職歴を増やすような事にもなりかねませんので、実際にお会いしての面談やキャリアカウンセリングを通して、お仕事のご紹介をさせていただきます。

自分に合う職業がわかりません。相談に乗ってもらえますか?

もちろんご相談承ります。スタッフ登録時に独自の適正診断テスト(FORTUNA)をもとに、担当コーディネーターが面談を行います。ご自身の性格や仕事上の特性から、適する仕事タイプをお話しします。今までの経歴やご自身で思う性格や好きなこと、いろんなお話しをした上でお仕事をご紹介しますが、自分に合う・合わないの前に、まずやってみる!という思考も大切です。

お仕事紹介・お仕事開始

キューアンドエーワークスの派遣はどんなお仕事がありますか?

大手~外資系企業を中心に様々な企業からの求人があります。職種もオフィスワーク・コールセンターなど多岐に渡ります。
スキル・経験を活かしスペシャリストを目指す方も、未経験でもIT業界に興味がある、チャレンジしたい、という方も、ご希望に合わせてお仕事をご紹介をさせていただきます。

 

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キューアンドエーワークスの派遣-選べる職種

今まで経験のない職種でもお仕事を紹介してもらえますか?

お仕事の決定には、やはり実務経験が重要な決め手になりますが、未経験者でも就業可能なお仕事も少なからずありますので、ご安心ください。
いわゆるポテンシャル採用と呼ばれるもので、即戦力採用ではなく、派遣先企業が育成したいというスタンスの会社に多くなっています。文字通り「ポテンシャル(資質、潜在能力)」が決め手となります。

お仕事紹介はどのようにされるのでしょうか?

スタッフ登録の際にご紹介できるお仕事があれば、その場でお話させていただきます。その後は、お電話かメールで担当コーディネーターや営業担当者からお仕事紹介のご連絡をさせていただきます。
派遣先の概要やお仕事内容、勤務地、勤務時間などを確認していただき、ご希望に合うかどうかを考えて、お返事をしていただく流れとなります。
なかなかご希望に合うお仕事のご連絡が来ない場合は、担当コーディネーターにご自身の就職活動の状況をお伝えいただくなど、積極的にアプローチしていただくのも良いかと思います。
“待ち”の姿勢ではなく、研修を率先して受けるなど、前向きにスキルアップの努力をしながら就業準備を整えていただければと思います。

 

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就業までの流れ-派遣の場合
キャリアップ支援

紹介されたお仕事は断ってもいいですか?断ると紹介してもらえなくなりますか?

ご紹介するお仕事が、ご希望に合わなかった場合は、もちろんお断りされてもかまいません。
お仕事をお断りされたことを理由に、次のお仕事をご紹介しないということはまったくありませんので、ご安心ください。
ただし、ご希望やスキルに合ったお仕事を早く見つけるためにも、お断りの理由を担当コーディネーターもしくは担当営業に明確にお伝えください。

登録後に、他からの仕事が決まったらどうすればいい?

他の派遣会社から就業が決まった、正社員・アルバイトなどで就業が決まったといった場合は、担当コーディネーターまで、お電話もしくは、メールにてお知らせください。ご連絡いただいた時点で、お仕事紹介をストップさせていただきます。

また、その後「来月には今の職場を辞めるので、今月中に新しいお仕事を紹介して欲しい」といった状況になった場合も、早めにご連絡いただければ、スムーズなお仕事紹介ができるようになります。

スタッフ登録後、希望条件や住所などが変わったら?

登録時にお渡しする名刺に記載されている、担当コーディネーターへできるだけ早くご連絡いただくか、『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
変更以前の情報でお仕事を探していますので、新たに希望する職種のお仕事が紹介されなかったり、紹介したものがミスマッチになったりと、お仕事紹介に大きな影響を与える可能性があります。
※お仕事紹介をお急ぎでない場合は、『マイページ』にログインしていただき、登録情報を変更していただくことでの対応も可能です。

 

お問い合わせフォーム
マイページ

派遣で仕事が決まりました!最初に注意するべきことは?

お仕事が決定したら、後々のトラブルを防ぐためにも再度、業務内容・就業時間・就業日・休憩・時給などを確認してください。気になること、不安なことがあれば何でも担当コーディネーター・担当営業にご相談ください。
また、派遣先での仕事がスムーズに進むように、必要であれば就業前の期間にパソコン研修を受けたり、ビジネスマナーの再確認、業務で使うスキルの再確認など、準備をしておきましょう。

なお、新しい派遣先で、気持ち良く働くコツとしては、「挨拶は先手必勝!」です。知らない人ばかりで何となく声を掛けづらいものですが、最初のタイミングを逃すと、ますます声を掛けづらくなります。最初こそ、自分から進んで挨拶しておきましょう。

また、仕事の指示を受けるときには必ずメモを取りましょう。聞いているその場では分かったつもりになっていても、後で実際に作業に取り掛かろうとすると、忘れてしまうことはよくあります。その場でメモを取っておくだけでなく、念のため、指示の内容を復唱するといいですね。

新しい職場でのお仕事、頑張ってください!

スキル・研修

スキルアップしたいのですが、何をしたら良いですか?

まず、ご自身の何をスキルアップしたいのか、何のためのスキルアップなのか、を明確にしましょう。
例えば、一般事務の仕事をするためにスキルアップしたい!ということであれば、ExcelやWordなどにもっと詳しくなることや、接客や電話マナーを見直すことが重要と言えます。

キューアンドエーワークスでは、登録スタッフの方限定で、PCスキルアップ講座(Excel・Word・Access・PowerPoint)・ビジネスマナー習得講座・テレフォンスキルアップ講座を無料にて受講する事ができます。また、弊社の法人提携施設を割引料金でご利用いただくこともできます。

 

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キャリアアップ支援
キューアンドエーワークスの派遣-安心サポート-法人契約施設

パソコン研修について詳しく教えてください。

PCスキルアップ講座では、Excelの入門コース・応用コース、Wordの入門コース・応用コース、Accessの入門コース、PowerPointの総合コースを揃えています。
演習形式でフリータイム制度なので、自分の好きな時間に受講できます。 PCスキルアップ講座は専用ページに詳しくまとめていますので、是非ご覧ください。

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キャリアアップ支援

これといったスキルもなく、どんなお仕事が向いているのかも分かりません。

あなたは、ご自身の能力や魅力を過小評価されていませんか?
キューアンドエーワークスでは、丁寧なキャリアカウンセリングにより、これまでの経験・将来のキャリアプラン・ご希望などをお聞きして、あなたにピッタリのお仕事をご紹介します。
また、キューアンドエーワークスが独自に開発した適正診断テスト「FORTUNA」を受けていただくことで、キャリア指向、性格診断( EQ-type )を診断し、あなたのおすすめの仕事や離職理由などの分析をします。
スタッフ登録時に簡単なスキルチェックも行っておりますが、お人柄や向上心も重要なポイントです!
あまり心配せずに、まずはスタッフ登録においでください。

 

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キューアンドエーワークスの派遣-適正診断テスト「FORTUNA」

派遣は即戦力!と聞きますが、そこまでの自信がありません。

「即戦力」というのは、訓練や準備をしなくてもすぐに使える戦力という意味ですね。
即戦力としての自信がないと考えているのは、スキルに自信がないのか、初めての職場に慣れるのに時間がかり実力をすぐに出せないのか、どちらでしょう?どちらの場合でも、自信がないのはなぜか、ということをはっきりさせておきましょう。

いずれにせよ、自分が思っているよりも、派遣先によっては即戦力になれることもあります。
これまで培ってきた経験とスキルを信じ、向上心を持って正直に担当コーディネーターにご相談ください。カウンセリング時にお伺いした情報を参考にして、適したお仕事をご案内いたします。

派遣先就業中の出来事

派遣先で仕事が始まると、派遣会社(派遣元)からの連絡はなくなりますか?

派遣先のお仕事でも、キューアンドエーワークスの登録スタッフとして就業しますので、キューアンドエーワークスからのお給料の支払いや、タイムシートの確認連絡など、状況に応じて随時ご連絡します。
また、就業中の企業(派遣先)が雇用主ではありませんので、個人情報は企業にはお伝えしません。出張の時など特別なとき以外は、企業からの連絡についても派遣元であるキューアンドエーワークスを通してお話いたします。

就業状況について、何かご相談がある場合は、派遣先ではなく、キューアンドエーワークスの担当営業にまずはご連絡ください。
派遣先でのトラブルや今後の方向性などお仕事に関するお悩み、プライベートの事など、何かあればお気軽にご相談くださいね。担当営業に話しにくいお話は、「ワークライフサポート」が承ります。

 

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キューアンドエーワークスの派遣-安心サポート

お給料の支払いはいつですか?

当社では月1回払いとさせていただきます。1日~末日分を翌月15日に銀行振り込みにてお支払い致します。
なお、お振込日が金融機関の休日にあたる場合は、前営業日となります。
お仕事によって週払いでお支払いする場合があります。担当営業にご確認ください。
 

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派遣の働き方-派遣のお給料や福利厚生

健康診断はありますか?

就業スタッフのみなさまの健康管理のために定期健康診断制度を設けています。1年以上ご就業いただいた方には、健康診断のご案内を送付させていただいています。
また、1.5年以上勤続いただいている満35歳以上の女性の方には「婦人科検診」のご案内もお送りさせていただきます。

年末調整について教えてください。

スタッフの皆様には、都度の給料から所得税を源泉徴収しておりますが、年末調整を行うことで、その年の年税額を確定します。
確定した年税額と、年間の源泉徴収税額とを比較し、過不足額の清算をすることが年末調整です。
また、実施時期につきましては、11月に就業見込みがある方を対象に、10月中旬に実施要領・必要書類をご案内させていただいております。
個人の状況(扶養者数・各種控除の内容)により課税給与所得が異なりますので、詳しい内容につきましては担当者までお尋ねください。

 

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お問い合わせフォーム

派遣先でトラブルがありました。どうしたらいいですか?

派遣就業中に何か困ったことが起きたら、ご自分だけで解決しようとせず、まずは担当営業または担当コーディネーターにご相談ください。担当者に話しづらいことは、「ワークライフサポート」という専用の電話・メールでもご相談を承ります。
また、大きなトラブルではなく、現場で解決できたことでも、逐一報告していただくと、今後のトラブル解決へ繋げられるなど、私たちキューアンドエーワークスとしてのサポートも、より充実していきますので、何か気になることが起きたらすぐにご連絡くださいね。

派遣先でセクハラされて困っています。

派遣元であるキューアンドエーワークスは就業から契約終了まで、派遣スタッフが働きやすいようにフォローいたします。派遣先での職場の環境や仕事上で困ったことがあった時には、担当営業や担当コーディネーターにすぐに相談してください。
1999年4月施行の改正男女雇用機会均等法で、セクシュアルハラスメントの防止に関する規程が設けられ、派遣社員については、派遣元のみならず、派遣先についても規定が適用され、自ら雇用する従業員と同様に、対策措置を講ずる必要があります。
セクハラ被害にあった時は、派遣元で対応を協議し、派遣先の苦情処理担当者に相談して、作業環境を改善してもらう方法をとります。
派遣元であるキューアンドエーワークスが派遣先とスタッフとの間に入る事により解決できる事もありますので、一人で悩まずにまず相談していただくことが大切です。

今の派遣先での仕事を辞めたい。誰に相談すればいいの?

困ったときや悩んだときは、担当営業または担当コーディネーターにご相談ください。
ご相談の際には、冷静に辞めたい理由を整理しましょう。
職場の人間関係や就業環境、仕事の量など、原因に応じて、担当営業が派遣先担当者に交渉したり、派遣スタッフを含めた三者面談を行うなどして、解決できるケースもあります。

違う職種で新しいお仕事をしたい。次の仕事は紹介してもらえる?

キャリアチェンジしたい、正社員として就職したい、もっとスキルを活かせる仕事がしたいなど、次のお仕事を考えているなら、担当営業や担当コーディネーターにご相談ください。
スキル・経験・ご希望をもとに、次のお仕事をご紹介します。すぐに次の仕事を決められるケースもあれば、求人動向や市場背景を踏まえて、今は仕事を変えないほうが良いなどのアドバイスをするケースもあります。
キューアンドエーワークスでは、スタッフの皆様の今後のキャリア形成を実現するために必要な支援・サポートを行います。

派遣期間終了後

派遣契約が終了したら、スタッフ登録は解除になるの?

派遣契約が終了した場合も、スタッフとしてのご登録は継続して残ります。
引き続き、派遣でのお仕事を希望される場合は、登録されている情報を元に、次のお仕事をご紹介いたします。

他の派遣会社から就業が決まった、正社員・アルバイトなどで就業が決まったといった場合は、担当コーディネーターまで、お電話もしくは、メールにてお知らせください。ご連絡いただいた時点で、お仕事紹介をストップさせていただきます。

また、その後「来月には今の職場を辞めるので、今月中に新しいお仕事を紹介して欲しい」といった状況になった場合も、早めにご連絡いただければ、スムーズなお仕事紹介ができるようになります。

他で働いていましたが、また仕事を紹介して欲しいです。

他社での就業が職歴に追加されたり、できるお仕事やスキル、ご希望条件なども、スタッフ登録時と変わっている可能性があるので、まずは最新の職務経歴などを担当コーディネーターまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※弊社での就業期間が1年以上空くと、再登録にご来社いただく場合もあります。

 

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お問い合わせフォーム

就業していた間の源泉徴収票を発行していただけますか?

担当営業または担当コーディネーターにご連絡ください。ご連絡先が不明の場合は、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

 

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お問い合わせフォーム

紹介予定派遣について

紹介予定派遣全般

紹介予定派遣と、通常の派遣は何が違うのですか?

紹介予定派遣(TTP:テンプ・ツー・パーム)とは、派遣社員として企業で働いた後、双方合意のうえ正社員や契約社員に登用される制度です。派遣期間中に、仕事内容や職場の雰囲気を確認でき、自分に合っている会社かどうかを見極めることができます。

紹介予定派遣を希望する場合も、通常の派遣の場合と同じように、まずはスタッフ登録を行ってください。
派遣先が決定後、派遣期間中の就業は通常の派遣と同様です。派遣就業期間中は、担当営業がサポートをさせていただきますので、よくわからないこと、不安な点などがありましたら、遠慮なく担当営業までご相談ください。

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キューアンドエーワークスの派遣-選べるワーキングスタイル
派遣の働き方

紹介予定派遣で働いてみたいのですが、どうすればいいですか?

スタッフ登録の際に、「紹介予定派遣希望」とお伝えください。担当コーディネーターがご希望にあった紹介予定派遣のお仕事をご紹介いたします。
通常の派遣でも条件の良いものがあれば、という方には、紹介予定派遣のお仕事とあわせて、一般派遣のお仕事もご紹介いたしますのでご安心ください。

紹介予定派遣希望の場合、用意しておくものはありますか?

紹介予定派遣では、派遣期間終了後、派遣先企業と合意した場合に社員として直雇用されることが前提となっておりますので、事前に履歴書・職務経歴書の提出、および派遣先企業との面接を行うケースが多くなっています。
正式入社にあたり必要なものについては、派遣先企業の人事担当者にご確認ください。

派遣として働く期間はどのくらいですか?

紹介予定派遣の場合、派遣として働く期間は3か月程度が一般的ですが、企業によっては、1ヶ月や2ヶ月の場合もあります。 また、企業・スタッフ・キューアンドエーワークスの三者で合意があれば、派遣期間を延長することもできますが、労働者派遣法により6ヶ月以内と決められています。

紹介予定派遣期間中は、社会保険に加入できるのでしょうか?

雇用期間、労働日数と労働時間について加入要件を満たす場合は、社会保険(健康保険・厚生年金)、雇用保険、労災保険に加入できます。

 

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派遣の働き方-派遣のお給料や福利厚生

派遣期間終了後は必ず正社員になれますか?

必ず正社員になれるとは限りません。企業とスタッフ双方が合意した場合に、社員として採用されることとなりますので、スタッフが就職を希望しない場合は派遣期間のみで終了となりますし、スキル不足や適正が認められなかった場合、派遣先企業から採用を断られる場合もあります。
また、社員として採用される場合も、正社員となるケース・契約社員となるケースなどがあります。派遣開始の契約時にしっかりと確認しましょう。
ご不明な点があれば、担当営業または担当コーディネーターにお気軽にご相談ください。

派遣先への入社を希望しない場合は断れますか?

紹介予定派遣では、スタッフと企業との双方の合意のもとに、派遣期間終了後の採用が決定しますので、入社を希望しない場合はお断りいただけます。派遣期間中もしくは派遣期間終了の前に意思確認を行いますので、その際に希望しない旨とその理由を、弊社の担当者にお伝えください。

派遣期間終了後に採用された場合、労働条件やお給料はどうなりますか?

派遣就業前に、弊社担当者を通じて、直接雇用の際の給与、労働条件などを提示いたします。(派遣期間中に待遇を交渉する場合もあります。)
給与や労働条件をご確認の上、就職したいかどうかご検討ください。また、条件について、スタッフ・派遣先、キューアンドエーワークスの3者で確認したり、スタッフのご希望を弊社を通してお伝えすることも可能です。
気になることがあれば、担当営業または担当コーディネーターまでお気軽にご相談ください。

派遣期間終了後に採用された場合、試用期間はありますか?

入社後に試用期間が設けられることはありません。一般的な採用を行う時に、試用期間を設けて判断する内容を派遣期間中に行うためです。

キューアンドエーワークスについて

サイトのご利用について

ログインについて

Webエントリーを行っていただくと、次回よりご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインすることができます。
『マイページログイン』を行っていただくか、お仕事への応募の際に『ログインしてエントリー』を行ってください。
[次回から自動でログインする]にチェックをいれていただくと、都度の入力を行わずにサイトをご利用いただけます。

ログインすると、お仕事への応募をボタン一つで出来るようになります。また、『マイページ』から、登録情報の変更を行うこともできます。

キューアンドエーワークスについて

キューアンドエーワークスはどんな会社ですか?

キューアンドエーワークス株式会社は、東京・大阪・仙台を中心に、コールセンター派遣・オフィスワーク派遣・エンジニア派遣など、幅広いサービスを展開するキューアンドエーグループの人材総合会社です。

一般派遣・紹介予定派遣のお仕事を、コールセンター・事務を中心に多数揃えております。対人スキルを活かしたい・PCスキルを伸ばしたい・専門キャリアを積みたいなど、あなたの希望に応じたお仕事を紹介します!

 

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キューアンドエーワークス株式会社 キューアンドエーグループ

キューアンドエーワークスはどこにありますか?

キューアンドエーワークスは、東京都渋谷区の本社、大阪府大阪市北区の関西支社、宮城県仙台市青葉区の仙台支店の3つの拠点にて営業しております。詳しくは、登録会場・会社情報をご覧ください。

 

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登録会場・会社情報

キューアンドエーワークスでは採用を行っていますか?

キューアンドエーワークスのコーディネーター職、コンサルティング営業職、コールセンタースタッフ(仙台)、ITエンジニアの中途採用については通年採用を行っています。 下記の採用情報ページをご覧ください。

 

詳しくはこちらから
キューアンドエーワークス株式会社 採用情報

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お電話での来社ご予約は(東京)0120-09-7710(関西)0120-86-9070(仙台)0120-112-999
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